klienta
Liczba pozycji: 5
Obsługa trudnego klienta – ebook
Jacek Jędrzejczak
Poradnik zawiera opis metod i technik postępowania z trudnym klientem zarówno w przypadku obsługi bezpośredniej jak i zdalnej (np. telefonicznej). Dzięki unikalnej formie poradnika, czytelnik może nie tylko poznać przydatne umiejętności, ale i samodzielnie je przećwiczyć. Najważniejsze wiadomości i opisy zawarto w postaci zestawień tabelarycznych, dzięki czemu można łatwo je znaleźć i użyć jako gotowych...Data dostępności:
Data publikacji:
Adwokat w postepowaniu cywilnym – ebook
Karolina Pietrusińska
Rola adwokata w postępowaniu cywilnym jest niezwykle istotna i wielowymiarowa. Adwokat nie tylko reprezentuje swojego klienta w sądzie, ale także pełni rolę doradcy, mediatora i negocjatora. W postępowaniu cywilnym, gdzie rozstrzygane są spory dotyczące praw majątkowych lub niemajątkowych między osobami prywatnymi lub firmami, obecność adwokata może mieć kluczowe znaczenie dla wyniku sprawy.Data dostępności:
Data publikacji:
Dorożkarz nr 13 – ebook
Michał Bałucki
Wiara w zabobony może wyrządzić wiele szkód. Boleśnie przekonał się o tym Tomasz, właściciel dorożki o numerze 13. Przez wzgląd na „pechowość" swojego pojazdu nieustannie boryka się z brakiem klientów. Mimo że jego dorożka w niczym nie ustępuje pozostałym w mieście, ludzie boją się korzystać z jego usług, by nie ściągnąć na siebie nieszczęścia. Zrozpaczony mężczyzna próbuje nawet zmienić kłopotliwy...Data dostępności:
Data publikacji:
Droga do ciebie – ebook
Kandi Steiner
Romantyczna opowieść o dalekiej wyprawie dwojga nieznajomych, którzy pragną poczuć wolność i odnaleźć szczęście Cooper to dziewczyna z sąsiedztwa, która jest kelnerką w przydrożnej knajpie. Uwielbia jogę, swojego psa i marzy o przeprowadzce do dużego miasta. Pewnego dnia w pracy podchodzi do wyjątkowo przystojnego klienta, aby przyjąć zamówienie. Mężczyzna zaskakuje ją pytaniem: „Co daje ci...Data dostępności:
Data publikacji:
Miłość nad rozlewiskiem – ebook
Małgorzata Kalicińska
Trzecia część sagi mazurskiej wieńcząca bestsellerową trylogię! III część bestsellerowego cyklu, będąca kontynuacją Domu nad rozlewiskiem . Dwie narratorki: Gosia, która uważała, że zaczyna swoją nową małą stabilizację i Paula, która nieoczekiwanie zamieszkała nad rozlewiskiem, komentują rzeczywistość z własnej perspektywy. Miłość nad rozlewiskiem uświadamia, iż życie ciągle nas zaskakuje i dostarcza...Data dostępności: